КОНСУЛЬТАЦИЯ ПСИХОЛОГА ON-LINE

Психологическая помощь по e-mail

Вам предоставляется возможность получить профессиональную консультацию наших специалистов. Консультации психолога осуществляются посредством электронной почты.

Преимущества консультаций по переписке:

• анонимность (от Вас потребуется указать только адрес электронной почты и имя, по которому к Вам следует обращаться; имя может быть вымышленным);

• на описание Вашей проблемы Вы можете затратить столько времени, сколько Вам будет нужно, чтобы ее сформулировать;

• у Вас и Вашего консультанта будет время обдумать, для того чтобы связно изложить свои вопросы и ответы;

• когда Вы будете письменно излагать то, что Вас беспокоит – это может помочь Вам переосмыслить проблему;

• Вы сами выбираете время прочтения письма и темп его восприятия;

• письмо читают неспешно, на чем-то задерживаясь, к чему-то вновь и вновь возвращаясь, его хранят и перечитывают столько раз, сколько это потребуется.

Недостатки консультаций по переписке:

• психолог не видит Вас, поэтому единственная информация о Вас – это письма;

• из-за ограниченной возможности уточнять и прояснять получаемую информацию, существует риск неверного понимания;

• консультации по переписке растягиваются на недели, что не очень хорошо в острых случаях, требующих немедленного решения проблемы (в подобных ситуациях рекомендуем записаться на очную консультацию к психологу/психотерапевту или позвонить по телефону доверия).

Как получить платную консультацию психолога по e-mail?

Для начала мы просим Вас написать письмо по адресу consultation@nastr.ru, в котором следует кратко описать проблему. После этого Вы получите ответное сообщение. В том случае, если консультант решит, что в его компетенции помочь решению Вашей проблемы, в письме будет указано, каким образом Вы можете осуществить платеж. На данный момент платежи принимаются по системам Webmoney, Яндекс.Деньги и через сберкассу. Стоимость одной консультации - 450 руб.

Предполагается, что одна консультация по переписке не должна превышать трех писем консультанта (в отдельных случаях - пяти писем). Если не получилось уложиться в одну консультацию, то Вы можете оплатить и получить еще одну консультацию.

В следующем письме Вы информируете о переводе денег. Сразу же Вы можете написать свое первое письмо консультанту, предварительно ответив на ряд общих вопросов. Постарайтесь максимально подробно описать проблему и сформулировать, имеющиеся у Вас вопросы. Это необходимо для того, чтобы психолог, который будет с Вами работать, мог сформировать представление о Вас, о Вашей жизненной ситуации, а также о тех трудностях, которые Вы испытываете в данный момент.

После того, как Вы заполните представленную ниже форму или отправите письмо с ответами на вопросы и описанием проблемы по адресу consultation@nastr.ru, Вы получите сообщение с уведомлением о получении Вашего письма. В том случае если психологу потребуется дополнительная информация, чтобы лучше понять Вашу жизненную ситуацию, он вышлет Вам письмо с дополнительными вопросами. Старайтесь в каждом последующем письме наиболее полно отвечать на задаваемые психологом вопросы. Письма психолога-консультанта могут содержать как уточняющие вопросы, так и рассуждения, помогающие разобраться в проблеме, и рекомендации. Ответ специалиста относительно Вашей проблемы, Вы получите по e-mail в течение трех дней после уведомления о получении Вашего письма.

На вопросы следует отвечать не спеша, в спокойной обстановке. После того как ответите на все вопросы, нажмите кнопку «отправить».